Лучшую электронную госуслугу определят в УФО

Тюмень. Открытый конкурс на лучшую электронную государственную и муниципальную услугу "Общественное признание" стартовал в УФО.

Как сообщает агентству "Тюменская линия" официальный портал органов государственной власти региона, целью конкурса является осуществление общественной экспертизы процессов перехода к электронному правительству в УФО.

Конкурс организован гражданским форумом Уральского федерального округа совместно с макрорегиональным филиалом "Урал" ОАО "Ростелеком" при поддержке аппарата полномочного представителя президента РФ в регионе.

"Ростелеком" в сотрудничестве с региональными и муниципальными органами власти продолжает внедрение инновационных решений, позволяющих довести услуги до граждан. Как отмечает директор макрорегионального филиала "Урал" ОАО "Ростелеком" Рустем Сафеев, важно, чтобы электронное правительство эффективно работало, а государственными услугами, благодаря современным информационным технологиям, было легко и удобно пользоваться.

Конкурс проводится по двум основным номинациям: государственные электронные услуги, предоставляемые региональными органами власти, и муниципальные электронные услуги, предоставляемые органами местного самоуправления. На конкурс могут быть представлены как информационные услуги, так и услуги по размещению форм документов, приему документов в электронном виде, мониторингу хода предоставления услуги и предоставлению результатов в электронном виде, а также иные виды электронных услуг (запись на прием, оплата штрафов и пени).

Экспертный совет проведет оценку качества электронных государственных и муниципальных услуг по нескольким критериям: доступность (легко ли найти услугу через главную страницу сайта/портала, включая количество переходов, которые для этого требуются), понятность (легко ли пользователю понять, что именно требуется от него для получения услуги), наличие интерактивного взаимодействия с получателем услуги на официальном сайте или портале государственных услуг (возможность задать вопрос, пожаловаться и т. д.).

Участниками конкурса могут стать подразделения органов власти, непосредственно отвечающие за проектирование, создание, содержательное наполнение, поддержание и продвижение сайтов/порталов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги всех уровней.

В экспертный совет вошли ведущие специалисты по информационным технологиям Москвы, Санкт-Петербурга и Уральского федерального округа. Для участия необходимо до 1 ноября 2012 года направить заполненную заявку на адрес оператора конкурса – НП "Исполком Гражданского форума Уральского федерального округа" (gf-urfo@bk.ru). Положение о конкурсе, а также текущая информация о его ходе размещены на официальном сайте Гражданского форума УФО.

Соб. инф.