• 1 декабря 20201.12.2020вторник
  • В Тюмени -10..-12 С 3 м/с ветер южный


Вернуть билеты на поезд можно дистанционно до 1 июля

Общество, 08:07 15 мая 2020

rzd.ru | Фото: rzd.ru

Далее в сюжете Тюменцы могут принять участие в международном конкурсе творческих работ по борьбе с COVID-19

Дистанционно отменить поездку дальнего следования можно до 1 июля, сообщают в пресс-служба РЖД.

Раньше билеты можно было вернуть до 1 июня, но из-за продления ограничительных мер РЖД увеличило срок дистанционного возврата проездных документов.

Для этого пассажиру нужно обратиться в единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор зафиксирует данные путешественника, реквизиты поездки и согласует пункт продажи, в котором в течение полугода пассажир сможет вернуть деньги за несостоявшуюся поездку. При себе необходимо иметь оригинал проездного документа. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира смогут и близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.

Для возврата электронных билетов придется воспользоваться веб-ресурсами, через которые они были оформлены.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и первыми узнавайте главные новости
Читайте нас в Яндекс.Новостях

Архив новостей