В регионе участились случаи нарушения прав потребителей в сфере услуг связи
Общество, 12:42 17 марта 2014
Тюмень. 647 обращений с указанием нарушений прав потребителей в сфере оказания платных услуг связи поступило в управление Роспотребнадзора в Тюменской области в 2013 году.
Об этом на пресс-конференции сообщила руководитель областного управления ведомства Галина Шарухо.
По ее словам, в 2012 году количество обращений регистрировали в количестве 189. В отношении операторов связи провели 41 контрольно-надзорное мероприятие. По результатам проверок выявили 67 нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
"Большинство нарушений касается непредставления необходимой и достоверной информации, включения в договор условий, ущемляющих законные права потребителей", - рассказала Галина Шарухо.
Кристина Белоусова
