КБ "Агроимпульс" поможет накопить на новую квартиру

Тюмень. На сайте ИА "Тюменская линия" прошла интернет-конференция управляющего Западно-Сибирским филиалом ОАО КБ "Агроимпульс" Дмитрия Уткина и начальника ОРБ Западно-Сибирского филиала ОАО КБ "Агроимпульс" Марины Табаковой. Предлагаем вашему вниманию полный текстовый вариант. Аудио-версия.

Юлия Бурова, ведущая: - Добрый день, дамы и господа, уважаемые пользователи сети Интернет! Сегодня на сайте информационного агентства "Тюменская линия" пройдет Интернет-конференция управляющего Западно-Сибирским филиалом ОАО КБ "Агроимпульс" Дмитрия Уткина и начальника отдела розничного бизнеса Западно-Сибирского филиала ОАО КБ "Агроимпульс" Марины Табаковой.

Тема Интернет-конференции - ипотечные кредиты на строящееся жилье и новые продукты КРЕДИТНОГО МАГАЗИНА Банка "Ароимпульс".

Наша конференция доступна для пользователей сети в звуковом варианте в режиме реального времени. Посетители сайта "Тюменской линии" могут также наблюдать видеоизображение, так называемое слайд-шоу. Разумеется, пользователи Интернета смогут ознакомиться и с текстовой версией, которая появится на сайте по мере расшифровки звука.

Здравствуйте, Дмитрий Вадимович! Как расширился ассортимент услуг кредитного магазина с момента его открытия? Анатолий Михайлович, Ялуторовск

* Дмитрий Уткин: * - Кредитный магазин открылся 1 августа. Появилась масса новых продуктов. Перечислять все не стану, можно позвонить по телефону в наш кол-центр: 798-774. Что нового появилось: кредитные карты на 3 года, кредитный ремонт квартиры с достаточно хорошим лимитом, новые виды вкладов: "Золотой листопад", "Рождественский сюрприз", "Энергетика", "Мультивалютный", "Мой дом", появился долевой кредит.

* Какие преимущества кредитных продуктов, предоставляемых вашим банком?* Людмила, Тюмень

* Дмитрий Уткин: * - Преимущества: скорость выдачи, оформления, достаточно большая сумма, хорошие ставки. По всем нюансам, вопросам, по конкретным кредитным продуктам или по вкладам можно звонить в информационный центр обработки звонков, повторю, 798-774.

Юлия Бурова: - Расскажите об ипотечном кредитовании, это ваш новый продукт, остановимся на нем подробней.

*Марина Табакова: * - Совсем недавно в нашем банке появился новый вид кредитования – кредитование на приобретение строящегося жилья. Что касается долевки, очевидна выгода приобретения таких квартир, потому что до момента сдачи дома стоимость квадратного метра достаточно серьезно отличается от стоимости того же квадратного метра в готовых квартирах. Наш банк в соответствие с этим предложил новую программу кредитования на приобретение как раз долей в строящихся домах. Причем нашим банком аккредитовывается достаточно широкий список застройщиков, среди которых наиболее популярны ДСК, ЖБИ-3 и несколько еще других застройщиков, которые добавляются по мере обращения клиентов.

Этот кредит является типовым и не очень отличается от стандартной программы на приобретение готового жилья. Он также выдается без поручителей, достаточно широкий диапазон сумм на такие кредиты – до 9 млн., в обеспечении не требуется поручителя и каких-то дополнительных залогов, все оформляется банком и регистрируется в Регистрационной палате. Для принятия решения по такому кредиту необходим минимальный список документов: паспорт, справка с места работы, дополнительный второй документ и краткая информация о должностных обязанностях. С этими документами можно обратиться в кредитный магазин по адресу: Тюмень, ул. Свердлова, 5, корп. 2. Там смогут вас проконсультировать и предварительное решение о выдаче кредита через 1 день вам выдадут.

*Здравствуйте, Дмитрий Вадимович! Появились ли в кредитном магазине какие-то продукты специально к новому году? И в связи с этим праздником изменились ли предпочтения ваших клиентов? Может быть их стало больше? * Евгения, Тюмень.

* Дмитрий Уткин: * - Появились новые продукты к Новому году. Это вклады "Рождественский сюрприз". Но, собственно, это не только к новогодним праздникам, а ко всем, которые близко, которые ждут нас впереди. Это вклад с сюрпризами, подарками, призами шампанским и конфетами. И вклад для энергетиков. День Энергетика отмечается 22 декабря. Предпочтения наших клиентов не меняются. Клиенты хотят в банке либо деньги получить, либо разместить. Поэтому мы удовлетворяем спрос и количество продуктов увеличиваем. Клиентов стало больше. С 1 августа, когда открылся кредитный магазин, за 4 месяца, как минимум по 500 звонков в неделю раздается.

Сейчас многие банки очень рекламируют собственные паевые фонды. Не так давно, например, Банк Москвы провел пресс-тур по всей России, рекламируя этот продукт, как наиболее перспективный и доходный, по сравнению с обычными вкладами, поскольку рынок акций растет опережающими в несколько раз инфляцию темпами. Есть ли у вас подобные продукты? На каких условиях можно стать вашим пайщиком? Какими средствами надо располагать для этого? Георгий Тимофеевич, Тюмень

* Дмитрий Уткин: * - У нас такого продукта нет. Дело в том, что в прошлом году рост акций происходил с опережающими темпами, но, к сожалению, в этом году такого сказать нельзя.

Надо понимать, что когда вы вкладываете деньги в паи, там так составлен договор, что вам никто не обещает доходности: получится значит - получится, нет - извините. Банковский вклад отличается тем, что мы участвуем в системе страхования вкладов, они защищены государством и мы обещаем, гарантируем и даем доходность, которую показываем при размещении вкладов.

* Какие преимущества в кредите на долёвку? Не выгоднее ли приобрести уже готовое жильё?* Екатерина, Тюмень

* Дмитрий Уткин: * - Два явных преимущества долевку, которые видны сразу. Первое это - цена. Цена квартира, которая еще строится обычно ниже, чем готовое жилье. Втрое - выбор жилья. Рынок долевого строительства предлагает в Тюмени много вариантов, предложений. На вторичном рынке жилья предложений очень мало и выбрать можно, но сложно. Важна и цена 1 кв. м. Проценты долевого кредита отличаются незначительно. И важно понимать, что как только вы получаете права собственности на жилье, ставка кредита сразу же падает и становится ставкой кредита на готовое жилье.

*Марина Табакова: * - До того момента, пока клиент не получил право собственности, ставка кредита варьируется от 14 до 16%. Важно понимать, что теперь в Тюмени строят достаточно быстро и строительство не превышает 1,5 года. После сдачи дома, ставка колеблется от 11 до 14% годовых. Кроме того, в ближайшем будущем начнем кредитовать приобретение строящегося жилья по программе "Дельта-мечта". Там ставки колеблются от 11% годовых.

* Дмитрий Уткин: * - И еще напомню, что все нюансы можно уточнить у сотрудников кредитного магазина по телефону: 798 - 774.

* Кто из Тюменских застройщиков готов к сотрудничеству с Вами?* Артем

*Дмитрий Уткин: * - Сейчас мы работаем с ДСК, ЖБИ - 3, ЗАО "Сибирь" и другие. Ведем работу с клиентами. Если человек приходит и хочет купить долю у какого-то конкретного застройщика, мы с ними работаем.

Вы даете ипотечные кредиты только на "долевки"? А можно ли получить ипотечный кредит на приобретение вторичного жилья? Александра Яковлева, Тюмень

*Дмитрий Уткин: * - Мы выдаем ипотечные кредиты и на долевки, и на приобретение вторичного жилья/

Можно ли в вашем банке открыть мультивалютный вклад? И что вы посоветуете из своих банковских программ, чтобы я, как ваш клиент, мог сохранить и даже преумножить свои средства? Сергей, Сургут

*Дмитрий Уткин: * - Мультивалютный вклад открыть у нас можно. Он называется "Импульс-мультивалютный", вклад пополняемый. Возможно осуществление конвертации суммы вклада из одной валюты в другую по курсу банка. Срок размещения средств - от 91 дня до 370 дней. Процентные ставки - от 8 до 10% годовых. Более подробно условия скажут в кредитном магазине. Я понимаю, что могут быть разные суммы, но минимальная сумма дополнительного взноса - 3 тыс. рублей. Что касается второй части вопроса - сохранить и приумножить свои средства - любой наш вклад позволяет сохранить и приумножить свои средства. Но кончено интересней работать по специальным вкладам, которые мы открываем перед праздниками - праздничные вклады. Например, у нас появился вклад "Рождественский сюрприз". В этом виде вклада ставки процентные выше, чем в наших стандартных вкладах. Еще один подобный вклад - "Золотой листопад". Подходите, посмотрите условия, выберите вклад.

Не так давно Сбербанк, вслед за Центробанком, снизившим ставки рефинансирования, снизил ставки и по кредитам в рублях. Его примеру последовали другие банки. В этой связи такой вопрос - распространяется ли снижение процентной ставки и на те кредиты, которые были выданы ранее под более высокий процент? Если да, то что необходимо сделать, чтобы платить за кредит по новым процентным ставкам? Куда обращаться в случае с вашим банком? Игорь Боровский, пос. Боровский

*Дмитрий Уткин: * - Да, Игорь, ставки рефинансирования снижаются, снижаются ставки по кредитам, которые выдает наш банк. Если кредит был выдан в момент действия старой ставки, то мы снижаем ставки по ипотечным кредитам. По всем остальным видам кредитов нет. По ипотеке - да. Чтобы платить ипотечный кредит по сниженным процентным ставкам, необходимо обратиться в наш кредитный магазин по адресу: ул. Свердлова, 5, или к нам в банк в отдел розничного бизнеса по адресу: ул. Володарского, 19.

Скажите пожалуйста, какие кредитные продукты, кроме наиболее распространенных - ипотека, авто и потребительское кредитование, предлагает ваш банк? Кредитуете ли вы на лечение, есть ли у вас кредитование на образование и т.д.? Федот Стрельцов

*Дмитрий Уткин: * - Уважаемый Федот, здравствуйте! Кредитные продукты, кроме наиболее распространенных, у нас разные абсолютно: ипотека, автокредитование, потребительское кредитование на неотложные нужды, на ремонт жилья, кредитные карты. С помощью тех же кредитных карт и кредита на неотложные нужды, что фактические выдается наличными деньгами, вы можете оплатить все, что угодно: и лечение, и образование, и туристическую поездку, и отдых - все, что хотите. Поэтому могу сказать, что потребительский кредит, взятый в нашем банке, вы можете итспользовать практически на любые цели.

Добрый день, считаете ли вы адекватной имеющуюся сегодня законодательную базу в отношении ипотечного кредитования? Как вы знаете, 22 ноября Госдума внесла изменения в закон "Об ипотеке". Поправки устанавливают возможность для органов местного самоуправления вносить земельные участки, находящиеся в муниципальной или неразграниченной собственности, в залог. Что даст эта мера банкам, выдающим ипотечные кредиты, и как отразится на рынке? Марина Анатольевна, Москва

*Дмитрий Уткин: * - Марина Анатольевна, здравствуйте! Пределов совершенству нет. Мы считаем, что если банк достаточно грамотно работает на рынке кредитования под существующую законодательную базу можно выпустить достаточно много продуктов. Смотрите, у нас есть кредиты на приобретение готового жилья, причем, неважно, где это жилье находится - в Тюмени, Подмосковье, Воронеже или еще где-то. Если там есть филиал нашего банка, значит, человек, живущий в Тюменской области может купить жилье там. У нас есть кредиты на долевку, у нас есть кредиты на строительство коттеджей, а что касается земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, то скорее, здесь речь идет о кредитовании юридических лиц. Мы же с вами говорим о кредитах физическим лицам. Поэтому спектр кредитных продуктов, еще раз повторю, у нас достаточно большой. А законодательная база, думаю, будет меняться и далее. Мы безусловно будем это в работе учитывать.

Коммерческий банк наверняка вызывает больше недоверия, чем государственный. Какие гарантии вы можете предложить своим клиентам? Виталий, Тюмень

*Дмитрий Уткин: * - Сейчас в стране существует лишь один государственный банк - Центральный банк РФ. При этом он не работает с физическими лицами. Его клиенты - банки. Если вы по привычке государственным называете Сберегательный банк, то глубоко ошибаетесь. Все банки, работающие с физическими лицами у нас в стране - коммерческие.

Какие гарантии мы можем предложить своим клиентам? Естественно, если банк работает со вкладами, он должен быть сертифицирован в системе страхования вкладов. Наш банк сертифицирован. Потому можно безбоязненно размещать в нём вклады. Если говорить о кредитах, то в этой ситуации гарантии необходимо давать скорее банкам. Так как в этом случае именно банк даёт деньги своим клиентам.

Насколько качественным будет жильё, приобретённое по долевому строительству? Anonim

*Дмитрий Уткин: * - Этот вопрос находится не в моей компетенции: я менеджер банка. Тем не менее, когда клиент берёт в банке долевой кредит можно рекомендовать ему внимательнее посмотреть на застройщика: кто он, насколько качественно производит работы. Те застройщики, которых мы сертифицировали - строят качественно.

Может ли взять ипотечный кредит в вашем банке молодая семья, участвующая в соответствующих областных и федеральных программах? Семья Федоровых, Тюменский район

*Дмитрий Уткин: * - Молодая семья может взять в нашем банке кредит, но в областных и федеральных программах наш банк в настоящее время не сертифицирован. Но мы планируем это сделать. Тем не менее, молодая семья кредит у нас взять может.

Можно ли взять ипотечный кредит для строительства коттеджа? Иван, Тобольск

*Дмитрий Уткин: * - Сейчас уже можно взять кредит на готовый коттедж. А для строительства можно взять кредит на ремонт уже имеющегося жилья или кредит на неотложные нужны, направив его на приобретение строительных материалов. Таким образом, кредит будет разбит на этапы: сначала вы берете наличные деньги и строитесь, а после сдачи коттеджа в эксплуатацию и получения свидетельства о собственности мы сможем уже перевести кредит в ипотечный.

Сколько тюменцев уже воспользовались вашим ипотечным предложением? И какова их динамика, сколько ипотечных сделок совершается у вас в месяц, неделю, день? Юлия, Тюмень

*Дмитрий Уткин: *
- Динамику посчитать просто. Наш кредитный магазин начал работать с 1 августа. А по ипотечному делу в месяц проходит сейчас порядка 20 человек. Таким образом, около 107 человек получили новые квартиры с помощью кредитов нашего банка. Уверен, что динамика будет расти. Планы перед нами стоят достаточно большие. Денег на ипотечные программы выделяется достаточно много. И мы постараемся помочь каждому нашему клиенту.

Уважаемый Дмитрий Вадимович! Приходилось ли Вам брать ипотечные кредиты? Вам это было удобно? Нет ли сейчас желания самому воспользоваться уникальным ипотечным предложением Вашего банка? Алла Николаева, Тюмень

*Дмитрий Уткин: *
- Мне приходилось брать ипотечные кредиты. И сейчас я пользуюсь таким кредитом. Мне это удобно. Желание воспользоваться уникальным предложением у меня есть. Но у меня нет возможности. По двум причинам: потому что я инсайдер и потому что у меня уже есть кредит.

Сколько ипотечных кредитов может брать клиент за всю жизнь? Можно ли взять второй ипотечный кредит, не окончательно расплатившись за первый? И можно ли взять другой кредит - потребительский, автомобильный и т.д., выплачивая ипотечный? Дмитрий Сергеевич, Тюменский район

*Дмитрий Уткин: *
- Кредитов за свою жизнь кредитов можно брать много. Сколько хватит жизни. У нас есть ограничения по возрасту. Клиенту на момент окончательной выплаты должно быть до 70 лет. В момент обращения за первым кредитом должно быть минимум 23 года. Можно взять кредит, окончательно не расплатившись за первый, если хватает дохода. Если мы посчитаем и выясним, что вы в состоянии рассчитаться за несколько кредитов, пожалуйста.

Существует ли возрастные ограничения при получении ипотечного кредита и ограничения по прописке? Могу ли я взять кредит в вашем банке, если не являюсь жителем Тюмени? Виктор Васильев, Заводоуковск

*Дмитрий Уткин: *
- Возрастные ограничения есть. Повторюсь, по ипотеке - 23 года на момент получения кредита и на момент окончания выплаты 70 лет. Вы можете взять кредит в нашем банке, если вы прописаны в Тюменской области. Нам не важно, прописаны вы в Тюмени или в каком-то из других городов региона.

*Возможно ли в вашем банке получить ипотечный кредит не имея тюменской прописки? Прописка сургутская. *

*Дмитрий Уткин: *
- Да, можно. Тем более что в Сургуте работает наш дополнительный офис. Вы можете прийти в офис банка "Агроимпульс" и там оформить ипотечный кредит на приобретение жилья в любом городе. Подробнее об этом можно узнать на нашем сайте www.agroimpuls.ru.

Сколько собсвтенных денежных средств должно быть у клиента, чтобы он смог взять ипотечный кредит? Достаточно ли 10% стоимости будущей квартиры? Андрей, Тюмень

*Дмитрий Уткин: *
- 10% от стоимости будущей квартиры достаточно. Минимум необходимых средств для получения кредита в нашем банке - это как раз 10%. Верхней планки нет.

Может ли предприятие, на котором я работаю, выступить поручителем при получении мной кредита? Как это происходит? Елена, Тюмень

*Дмитрий Уткин: *
- По многим видам кредитов, которые мы даем, поручители просто не нужны, в частности по ипотеке и автокредитам. Если поручитель нужен, предприятие может выступить вашим поручителем. Это происходит следующим образом. Вы приходите в кредитный магазин, заполняете анкету, выбираете вид кредита, и наши сотрудники вам рассказывают, нужен поручитель или нет. Это зависит и от платежеспособности и от суммы которую вы хотите взять. Если поручитель нужен, вам дают еще один пакет документов, еще одну анкету для поручителя и вы приносите необходимые документы. В случае если поручителем выступает предприятие, вместо анкеты мы требуем перечень определенных документов. Если мы с предприятием уже работаем, нам эти документы не нужны.

*Марина Табакова: * - Я хотела бы немного добавить. У нас существует вклад "Мой дом", с помощью которого можно накопить минимум - 10%, чтобы сделать первый взнос на приобретаемую квартиру. Если клиент является нашим вкладчиком, это достаточно серьезная гарантия для получения кредита в дальнейшем. Видя его поступления на счет, мы оцениваем его как потенциального клиента. Это влияет на положительное решение по кредиту. Минимальная сумма вклада 10 тыс. рублей.

*Юлия Бурова: * - В декабре в Тюмени существует традиционный предновогодний спрос на жилье. В связи с этим ждете ли вы бума на ипотечные кредиты именно в канун Нового года?

*Дмитрий Уткин: *
- Перед новым годом бум на все. И квартир не хватает, и шампанского не хватает. Кстати, всех, кто придет к нам с вкладом в декабре, мы будем поздравлять с наступающим праздником шампанским.

Марина Табакова: - Сейчас мы предлагаем всем, кто обратился к нам в кредитный магазин по любому вопросу подарки и горячий чай. Ведь на улице сильные морозы. Мы рады всем клиентам, готовы их встретить, обслужить, ответить на все вопросы.

*Дмитрий Уткин: *
- Буду рад, если вы, несмотря на морозы, придете к нам. Напомню, наш телефон 798774, Банк "Агроимпульс". В этом году последний рабочий день у нас 29 декабря. Но уже 9 января мы возобновляем работу.

*Юлия Бурова: * - Спасибо большое, Дмитрий Вадимович. Спасибо Марина за интересные полные ответы.

*Дмитрий Уткин: *
- Спасибо вам.