В регионе продолжится информатизация сферы здравоохранения

Тюмень. Процессы информатизации здравоохранения продолжатся в Тюменской области в 2014 году. Об этом на пресс-конференции в совместном пресс-центре информационных агентств "Интерфакс-Урал" и "Тюменская линия" сообщил заместитель губернатора Тюменской области Олег Заруба.

По его словам, в марте 2013 года губернатор Тюменской области поставил перед подчиненными задачу – начать процесс информатизации системы здравоохранения. "Это серьезный и сложный проект. Мы пошли по пути типизации процессов, происходящих в медицинских учреждениях. Созданные программные продукты апробировали на пилотных площадках в областной столице. Только после мониторинга работы таких программ их начали внедрять во все лечебные учреждения региона", - сказал Олег Заруба.

Говоря процессах информатизации, чиновник одним из первых назвал услугу записи на прием к врачу через Интернет, которой в течение 2013 года воспользовались 6% пациентов. Отметим, что возраст записавшихся - до 40 лет. Через единый call-центр на прием к врачу попали 3% обратившихся. Большая часть людей все еще записывается по старинке - через регистратуру поликлиники.

"Мы затратили много сил и времени на создание единой базы временных слотов врачей всех учреждений здравоохранения Тюменской области. Расписание по каждому специалисту выкладывается на 30 дней вперед. К сетке приема равнозначный доступ имеют и регистратуры, и пользователи Интернета. Также записаться на прием можно через инфокиоски. Система отлажена не до конца, но все неисправности будут устранены", - заверил спикер.

Еще одно достижение тюменских инноваторов - создание эффективной системы мониторинга решений, или аналитической системы. Она позволяет контролировать работу врача в режиме онлайн, отследить, чем он будет занят на следующий рабочий день. Все это позволяет главному врачу координировать и администрировать работу своих подчиненных", - заметил Олег Заруба.

Отметим, систему мониторинга в рамках рабочей поездки в Тюмень положительно оценили премьер-министр РФ Дмитрий Медведев и министр здравоохранения страны Вероника Скворцова.

В планах на 2014 год у координаторов информатизации – налаживание обратной связи с пациентами через Интернет, есть инициатива запустить интерактивное общение с гражданами для улучшения работы сферы здравоохранения.

Второй важный процесс в деле информатизации – штрих-кодирование медицинских карт. Опять же по поручению губернатора области был организован мониторинг движения карты по лечебному учреждению. Для этих целей закупили штрихкодеры, поликлиники провели инвентаризацию картотек, врачебный персонал прошел соответствующее обучение.

Олег Заруба отметил, что пока нет возможности обеспечить всех врачей доступом к сети через стационарные компьютеры - около 30% специалистов еще не затронули в полной мере процессы информатизации. Но в течение 2014 года работы по подключению к сети всех лечебных учреждений произведут, необходимую проектно-сметную документацию составили еще летом.

Резюмируя проделанную за год работу в сфере здравоохранения, чиновник подчеркнул, что внедрение любого серьезного информационного продукта в ту или иную систему подразумевает увеличение нагрузки на ее работников. "Пока программа электронного приема пациентов не протестирована до конца, врач ведет запись и на бумаге, и в электронном виде. Мы понимаем, что это создает дополнительную нагрузку, но таких процессов просто не избежать. Трудности с новым информационным наполнением испытывает любая сфера - от банковского до государственного аппарата", - сказал Олег Заруба.

Завершая выступление, он поблагодарил за плодотворную работу главных врачей и медицинский персонал трех тюменских поликлиник, на базе который апробировались пилотные проекты по информатизации – это поликлиника №7, детская поликлиника №1 и поликлиника №13.

Кристина Белоусова