Тюменская таможня принимает сообщения от горожан на телефон доверия
Телефон доверия Тюменской таможни продолжает свою работу по номеру 8 (3452) 59-73-44 круглосуточно в автоматическом режиме. Об этом сообщает областной департамент инвестиционной политики и господдержки предпринимательства.
Граждане могут передать по телефону доверия" информацию о коррупционных проявлениях со стороны должностных лиц таможенных органов, о нарушениях порядка совершения таможенных процедур и прохождения таможенного контроля, о недостойном поведении таможенников при исполнении служебных обязанностей, высказать предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Прохождение сообщений по телефону доверия контролируется в режиме прослушивания, а при необходимости оперативный дежурный ведет диалог с абонентом.
Одно из обязательных условий рассмотрения поступивших сообщений представление абонентом сведений о себе: нужно назвать свою фамилию, имя, отчество. Для последующего получения ответа по существу информации необходим также контактный телефон или почтовый адрес.
По каждому сообщению проводится тщательная проверка. Таможня гарантирует гражданам, обратившимся на телефон доверия, полную конфиденциальность и возможность получить информацию о результатах проведенной проверки.