Роспотребнадзор назвал незаконными требования туркомпаний о доплате за путевки

Туркомпании, которые из-за падения курса рубля стали замораживать взятые на себя перед отдыхающими обязательства или требовать доплату за ранее оплаченные туры, действуют незаконно. Об этом сообщает Роспотребнадзор РФ.

За нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом.

В ведомстве отметили, что туроператоры должны исполнять соответствующие обязательства перед туристами надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На фоне резкого падения курса рубля некоторые туроператоры предлагали туристам, которые ранее полностью рассчитались за новогодние туры, сократить длительность поездки или доплатить. Это произошло из-за того, что часть компаний не успели перевести деньги принимающей стороне до скачка курса валют и теперь пытаются решить эту проблему за счет своих клиентов.