Недобросовестные компании вернули тюменским потребителям более двух миллионов рублей

Около 5 тыс. обращений поступило в управление Роспотребнадзора Тюменской области за первое полугодие 2015 года.

По информации управления, 39% из них стали основанием для проверок. Более половины жалоб подтвердились.

1 тыс. 712 обращений касались сферы защиты прав потребителей, это на 66% больше, чем за первое полугодие 2014 года. Чаще тюменцы жаловались на услуги ЖКХ, связи, медицинские и финансовые. Более половины требований удовлетворены в досудебном порядке, потребителям вернули более 1 млн 500 тыс. рублей.

Еще 54 заявления удовлетворено в суде, в пользу потребителей взыскали более 1 млн рублей, из них 80 тыс. – на возмещение морального вреда.

Евгения Шевцова