Для пользователей АИС "Электронная школа" заработал бесплатный телефон
Дополнительный бесплатный номер службы технической поддержки 8-800-234-39-30 подключил департамент информатизации Тюменской области для пользователей АИС "Электронная школа", сообщает Региональный информационно-образовательный центр.
Позвонить по номеру могут все пользователи системы: сотрудники образовательных учреждений, ученики и их родители.
Возможность обратиться в службу поддержки АИС "Электронная школа" по телефону 39-39-30 сохранится.
"Сейчас для удобства пользователей в полном объеме будут функционировать оба номера телефона. В планах на будущее стоит полный переход на бесплатный номер", – комментирует переход начальник технической поддержки РИО-Центр Елена Вахрушева.
Отметим, в среднем по проекту "Электронная школа" в техническую поддержку ежемесячно поступает 2, 5 тыс. звонков, в пиковые периоды число обращений возрастает до 20 тыс.