Тюменский МФЦ вышел в финал Всероссийского конкурса "Проектный Олимп"

Многофункциональный центр Тюменской области стал финалистом Всероссийского конкурса "Проектный Олимп-2018", сообщает МФЦ Тюменской области.

Представленный учреждением опыт работы стал номинантом на "Лучший проект года". В рамках финального этапа МФЦ посетил асессор из аналитического центра при правительстве России. Основной задачей проверяющего было проанализировать практику применения представленной на конкурс методики.

В основе работы МФЦ в Тюменской области лежит одна из эффективных практик организации труда Аgile. Благодаря применению принципов этой методики многофункциональному центру уже несколько раз удавалось стать лучшим в России. Успешными стали проекты "Госуслуги без чиновников", "Оптимизация процесса выдачи охотничьего билета", "Полный цикл услуг по выдаче транспортной карты и разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси".

При применении Аgileв МФЦ в Тюменской области разработан и внедрен чат-бот в социальной сети "ВКонтакте", облегчающий поиск и получение необходимой информации, улучшена оценка качества обслуживания, налажено продуктивное взаимодействие с органами власти.

Конкурс профессионального управления "Проектный Олимп-2018" проводится пятый год. В этом году в оргкомитет поступило более 200 отчетов из 50 регионов России и Казахстана. Конкурсанты заявлялись в пяти номинациях: "Управление комплексными проектами - Лучший проект года", "Системы управления проектной деятельностью организации", "Компетентный проектный офис", "Гибкие подходы к управлению проектами".