Жители Тюменской области получили неверные счета за ТКО из-за технической ошибки
Далее в сюжете: Максим Ромашёв: «Восток» исправит свою ошибку в счетах за ТКО
Техническая ошибка произошла при формировании квитанций за январь при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО), сообщает энергосбытовая компания "Восток".
Часть жителей Тюменской области получила квитанции, в которых количество проживающих указано неверно. Начисление платы за обращение с ТКО производит энергосбытовая компания "Восток". Сбой произошел при обработке баз данных. Компания приносит свои извинения.
Причина сбоя устранена, выполнены правильные начисления, перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце.
Для получения корректной квитанции за январь сейчас можно обратиться: в центры обслуживания клиентов ЭК "Восток", в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ), а также по телефонам горячей линии 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.
Корректные суммы можно увидеть в личном кабинете ЭК "Восток" и ТРИЦ.