Вебинар для предпринимателей проведет Банк России 2 декабря
Что делать, если банк отказал в проведении операции по счету, в заключении договора банковского счета и других сложных ситуациях, узнают предприниматели на вебинаре 2 декабря, начало в 10 часов (по московскому времени), сообщает Банк России.
Вебинар проведут начальник управления поддержки бизнес-процессов службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Сергей Сковорода, а также директор Центра компетенций "Цифровая трансформация бизнеса" Фонда развития цифровой экономикии Юлия Алферова. Они расскажут, по какой причине банк может отказать в проведении операции, открытии счета, ввести ограничения дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинга).
Предприниматели получат также практические рекомендации, что делать и куда обращаться в таких случаях, как грамотно пройти процедуру реабилитации.
Слушателям разъяснят разницу между приостановкой операций и блокированием (замораживанием) наличных и безналичных денежных средств, подозрительными (сомнительными) операциями и операциями, подлежащими обязательному контролю, расскажут, как классифицируется степень риска клиента и какие действия предпринимает банк, обнаруживший повышенный уровень риска клиента. Представители бизнеса смогут задать ведущим вопросы.