Технологии трех нулей: на ИНФОТЕХе презентуют проекты Тюменской области

Далее в сюжете: В Тюмени презентуют цифровые решения для повышения производительности труда

Виртуальный консультант, презентация которого состоялась год назад, сегодня используют во многих сферах. Об этом на пресс-конференции в совместном пресс-центре информационных агентств "Интерфакс-Урал" и "Тюменская линия" сообщила директор департамента информатизации Тюменской области Мария Рудзевич.

"Мы начинали исключительно с темы оказания услуг в МФЦ, - отметила она. – Сейчас у нас есть опыт применения его в здравоохранении".

"ИНФОТЕХ-2021", по словам директора областного департамента, познакомит участников форума с уже существующими проектами Тюменской области, использующими нейронные сети и искусственный интеллект для оказания услуг гражданам и консультаций по различным вопросам.

"Если говорить об оказании услуг гражданам, то здесь мы говорим уже о технологии трех нулей, - подчеркнула Мария Рудзевич. – Это - ноль документов на вход, ноль времени в ожидании и ноль дополнительной информации о себе, не связанной с конкретным вопросом".

Борис Олейник