Инна Куликова: применение телекоммуникационных технологий вывело тюменское здравоохранение на новый уровень
Применение информационно-телекоммуникационных технологий вывело тюменское здравоохранение на новый организационный уровень. Это отметила директор департамента здравоохранения Тюменской области Инна Куликова в на II Форуме социальных инноваций регионов "Социальные инновации и проектное управление — новые возможности развития регионов".
"Мы стремимся наложить современные информационные технологии на правильно организованные процессы, – подчеркнула она. - В регионе реализована запись на прием к врачу с использованием дистанционных источников: через Интернет, инфокиоски, единый центр записи, мобильное приложение. В настоящее время около 50% всех записей на прием осуществляется удаленно".
С декабря 2014 года в Тюмени реализуется проект внедрения электронной медицинской карты, который позволил отказаться от использования бумажных документов. Врач может видеть в системе все явки пациента, обследования и консультации. Таким образом, в Тюмени создали новое рабочее место врача, без использования амбулаторных карт.
"Благодаря внедрению вышеуказанных функционалов сформирована новая модель регистратуры, из фронт-офисов вынесены бумажные картотеки, созданы удобные зоны ожидания, – подчеркнула Инна Куликова. - Результатом проделанной работы стала победа в 2015 году городской поликлиники №5 в конкурсе Министерства здравоохранения Российской Федерации "Поликлиника начинается с регистратуры".
В 2016 году запущен личный кабинет пациента на региональном портале государственных услуг - запись на прием к врачу, заявка на смену медицинской организации, информация о стоимости оказанных услуг и предоставление документов из электронной медицинской карты. Услугами личного кабинета пользуется более 60 тыс. человек ежемесячно.
В 2016 году в тюменских поликлиниках заработала "Электронная очередь". Автоматизация процесса формирования очереди позволила управлять потоками пациентов, повысив при этом скорость и качество обслуживания. В 2016 году выдано около 2 млн талонов, за 5 месяцев 2017 — более 1,3 млн талонов.
В рамках развития телемедицинских технологий реализован проект "Централизованный банк флюорографических исследований", в котором хранится более 2 млн флюорограмм и рентгенологических снимков, подключено 40 цифровых флюрографов. Проводится обучение специалистов медицинских организаций в режиме видеоконференцсвязи по наиболее значимым темам здравоохранения.
С июля 2016 года реализуется пилотный проект с применением мобильных кардиорегистраторов. За период проекта было выполнено около 5 тыс. 500 исследований. Около 10% всех электрокардиограмм имели отклонения от нормальных значений, менее 1% имели характерные изменения, требовавшие неотложного вмешательства.
В поликлиниках города реализуется проект "Дистанционный мониторинг состояния здоровья пациентов с артериальной гипертонией". Его цель - снижение смертности населения трудоспособного возраста от болезней системы кровообращения.
В мобильном приложении Медицина 72 реализован мобильный помощник "Послы жизни", позволяющий осуществлять самоконтроль биометрических показателей, таких как: давление, пульс, холестерин, глюкоза, работает система напоминаний о приеме лекарственных препаратов. Основная цель создания - повышение мотивации пациентов к формированию здорового образа жизни, сокращение случаев преждевременной смертности и раннего выхода на инвалидность.
Напомним, что на форуме работает делегация Тюменской области во главе с губернатором Владимиром Якушевым.
Борис Олейник