Конкурс "Лидеры России" потребовал от тюменского участника мобилизации всех сил

Конкурс "Лидеры России" позволил директору тюменской управляющей компании "Домсервис" Сергею Мандзюку оценить свои возможности, определить слабые места и составить представление о том, над чем надо работать молодому руководителю. Об этом корреспонденту "Тюменской линии" сообщил сам финалист этого масштабного и представительного конкурса.

"Конкурс затягивает постепенно, - рассказал он. - Услышал по радио о нем - государство крайне заинтересовано в поиске новых людей, новых кадров для привлечения в государственное управление. Зарегистрировался: сначала было интересно, потом увлекательно. А на последних стадиях, когда это были уже серьезные соревнования, которые требуют от тебя максимальной выкладки, максимальной собранности – захватывающе. Приходилось мобилизовать все свои качества, чтобы не потеряться на фоне очень серьезных управленцев со всей страны, которые принимали участие в конкурсе, и выглядеть достойно".

Сферу своей деятельности – жилищно-коммунальные услуги – Сергей Мандзюк считает проблемной и консервативной.

"Я отношу себя к руководителям в этой сфере достаточно необычным, поскольку имею немного другие взгляды, чем в этой отрасли приняты, - пояснил он. - Изначально я считал, что в этой сфере нужно изменить подходы, нужно вести поиск кадров, которые могут по-другому построить производственные отношения и выстроить взаимоотношения управляющей компании с каждым собственником".

Представителей этого бизнеса на конкурсе "Лидеры России" в прошлом году было немного – человек шесть.

"Но у нас были схожие проблемы, схожие мысли. И это было для меня очень полезно, - уверен Сергей. - Мы обменялись контактами, сейчас взаимодействуем, по многим вопросам советуемся. Безусловно, это изменило мой подход к делу - я получил доступ к новым моделям управления, которыми пользуются люди в других регионах. Я смог понять какие-то новые критерии оценки и своей деятельности, и оценки своего персонала, и оценки эффективности компании. Это позволило мне серьезно пересмотреть и кадровую политику внутри компании, и цели компании на будущее".

Уже после конкурса в управляющей компании "Домсервис" на многих объектах ввели семидневный режим работы дворников. Во дворах каждый день должно быть чисто. Сейчас в компании думают об улучшении сервиса в других направлениях деятельности.

"Я изначально считал, что управляющая компания – это сервисная компания, компания, ориентированная на людей, на наших клиентов, на собственников, которая работает для удовлетворения их интересов, и клиент всегда прав, - заявил Сергей Мандзюк. - И в этом наш бизнес ничем не отличается от торговли и других сфер обслуживания. Этот принцип у меня в работе всегда был главным. Сейчас после конкурса я понял, что нужно реализовать дополнительные меры в интересах собственников".

Бесспорным плюсом прошедшего конкурса один из его финалистов считает образовательный грант и получение персонального наставника.

"Я такой гранд получил и сейчас активно занимаюсь вопросами повышения своей квалификации в лучших учебных заведениях страны, - рассказал Сергей Мандзюк. - И еще я работаю под руководством Владимира Якушева, он мой наставник. А это возможность всегда получить очень высокопрофессиональное мнение о своей работе, рекомендации по своему развитию. За такую возможность тоже стоило драться. Я рекомендую руководителям разного уровня, которые задумывается о перспективах роста и развития, задуматься и об участии в конкурсе "Лидеры России".

Борис Олейник