Пассажиры предпочитают покупать железнодорожные билеты через Интернет

8,6 млн электронных билетов на поезда дальнего следования реализовал Уральский филиал "Федеральной пассажирской компании" с января 2018 года, доля электронных продаж составила 45% от общего количества реализованных проездных документов. Услугой электронной регистрации воспользовались более 3 млн человек, сообщает Свердловская железная дорога.

В целом по сети железных дорог доля электронных билетов составила 51% от общего количества реализованных мест. В январе – сентябре 2018 года было продано 49 млн электронных билетов на поезда дальнего следования, что на 24% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Рост электронных продаж связан с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров. Появилась возможность оформлять на сайте ОАО "РЖД" билеты в Калининградскую область, проездные документы для маломобильных пассажиров-колясочников, электронные квитанции на перевозку дополнительной ручной клади, багажа, домашних питомцев.

С апреля 2017 года пассажирам доступно официальное мобильное приложение "РЖД Пассажирам". В приложении можно не только оформить билет на поезд, но и получить информацию о расписании поездов, ранее приобретенных проездных документах, о состоянии бонусного счета.

Общее число установок приложения на всех мобильных платформах превысило 4,6 млн. Количество билетов, оформленных пользователями с его помощью за 9 месяцев 2018 года, составляет почти 5,8 млн (11,6% от всех электронных продаж).