Чат-боты помогают тюменцам записаться к врачу и пожаловаться на несанкционированную свалку
С помощью чат-ботов и виртуальных помощников жители Тюмени и Тюменской области могут сегодня подобрать себе вакансию, записаться на прием к врачу, получить информацию об отключении горячей воды или электроснабжения, а также выбрать увлекательный маршрут для прогулки.
Цифровыми помощниками обзаводятся медицинские учреждения, органы государственной власти и высшие учебные заведения региона. В материале "Тюменской линии" собраны наиболее востребованные ресурсы, доступные тюменцам.
Виртуальный помощник Лера департамента труда и занятости населения Тюменской области дает соискателям подсказки по поиску работы, а также отвечает на их вопросы во ВКонтакте, Telegram и WhatsApp. Бот спрашивает о желаемой работе, зарплате, опыте и графике, предлагает подходящие вакансии, заявленные работодателями.
Медицинские чаты, через которые жители Тюменской области могут задать вопрос, рассказать о проблеме и получить на них ответ в течение двух часов, собрали более тысячи участников. "Тюмень. Здоровье", "Тюменская область. Здоровье" и "Тобольск. Здоровье" работают с 8 до 20 часов с понедельника по субботу.
Обзавелся интерактивным помощником для пациентов и Тюменский областной офтальмологический диспансер. Здесь можно узнать о работе учреждения, услугах, расписании, быстро отменить запись к врачу, обратиться к администрации или оставить отзыв.
Актуальную информацию о лекарствах, пособиях и новых мерах поддержки можно узнать в Telegram, Viber и ВКонтакте платформы Объясняем.рф, официального интернет-ресурса для информирования о социально-экономической ситуации в России.
Собственный чат-бот для арендаторов запустил также департамент имущественных отношений Тюменской области. Этот инструмент пополнил арсенал электронной приемной. Виртуальный помощник проведет сверку по прежним платежам, подскажет, как оплатить долг и ответит на вопросы по аренде.
Получить актуальную информацию по отключению горячей воды, электроснабжения жители Тюмени могут с помощью чат-бота в мессенджере Telegram.
Рассказать о статусе рассмотрения заявления поможет чат-бот центров "Мои документы" в Тюменской области во ВКонтакте . Для этого необходимо всего лишь отправить сообщение. Чат-бот доступен в официальной группе центров "Мои документы". Им могут воспользоваться даже те пользователи, которые не состоят в группе.
Чат-бот ТюмГУ помогает учащимся в выборе элективных дисциплин. Помощник анализирует цифровые портреты студентов, их информационный след в виде подписок во ВКонтакте, дисциплин, которые они выбирали в течение нескольких семестров ранее и строит персональный список подходящих элективов.
Площадка цифровых сервисов ТИУ включает в себя еще и цифрового помощника. Это чат-бот для взаимодействия с пользователями в формате диалога.
Бережному отношению к одежде и разумному потреблению учит тюменцев чат-бот "Ретрит вещей". Здесь же представлена информация о том, как разобраться со значками на бирках и как ухаживать за вещами, чтобы они служили дольше.
Интерактивный гид создан в 2020 году и включает в себя маршруты, посвященные истории Тюмени. Ознакомиться с частью открытых маршрутов можно в приложении Telegram.
Найти ближайший пункт приема мусора на переработку поможет Telegram-бот ЭкоМГЕР. Для подбора места сдачи нужно нажать на графу "пункты приема на переработку" и выбрать нужный район. Здесь же можно оставить жалобу на несанкционированную свалку.
Николай Ступников
