Тюменцам расскажут о новых сервисах по оказанию госуслуг
Тюменцам расскажут о новых сервисах по оказанию госуслуг | Фото: Тюменская линия
Новые решения по оказанию госуслуг гражданам представит директор департамента комплексных проектов компании ЛАНИТ Виктор Серебряков на тюменском форуме "Инфотех".
Запуск нового механизма позволит заявителям избежать необоснованных требований госорганов представить необязательные документы. Теперь обеспечение технической возможности обмена такими документами будет неотъемлемой частью согласования порядка предоставления госуслуг. Это упростит и сделает их более доступными для заявителей.
Также компания ЛАНИТ разработала новую структуру административных регламентов, разделив ее на нормативную и адресно-справочную части. После внедрения этого решения госорганы и муниципальные власти смогут оперативно информировать заявителей об изменениях в адресах, контактах, режиме работы, не дожидаясь внесения соответствующих поправок в нормативные документы.
Виктор Серебряков презентует два новых мобильных приложения. Одно - для заявителя, позволяющее через смартфон выбрать госуслугу, записаться на прием в МФЦ, контролировать ход предоставления услуги. Второе - для руководителя центра, предусматривающее возможность в режиме реального времени управлять работой организации.
