Новая модель регистратуры используется в поликлинике Тобольска
Общество, 17:04 25 ноября 2014
Количество обращений пациентов в регистратуру городской поликлиники Тобольска сократилось благодаря внедрению проекта "Новая модель регистратуры".
По словам главврача поликлиники Павла Ильина, в учреждении разделены потоки посетителей, создана комфортная среда. Пациенты записываются на прием посредством регистратуры, инфокиоска, Интернета, телефона, а также через оператора сall-центра, через автоматизированное рабочее место врача во время ведения приема пациента на прием к другому специалисту, а также на повторный прием.
В первом квартале 2014 года показатель записавшихся через регистратуру составил 84 тыс. 973 человека, во втором – 75 тыс. 96, в третьем – 65 тыс. 858, сообщает пресс-служба администрации Тобольска.
Соб. инф.
