О надежных смартфонах и фитнес-трекерах тюменцам расскажут по горячей линии

Горячая линия "Цифровой мир: надежные смарт-устройства" пройдет с 11 по 25 марта в управлении Роспотребнадзора по Тюменской области, сообщает ведомство.

Специалисты расскажут, что делать, если в смарт-устройствах: смартфоны, смарт-телевизоры, смарт-часы, фитнес-трекеры и другие в процессе эксплуатации выявлены недостатки. Они разъяснят, когда потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть потраченные на товар деньги. Также тюменцы узнают, что делать в случае неурегулирования спорной ситуации, связанной с качеством устройства.

Жители Тюменской области смогут получить консультации по телефонам: 20-86-66, 20-22-89, 20-31-11 (управление Роспотребнадзора по Тюменской области) и 68-48-94 (Консультационный центр).

Часы работы горячей линии: понедельник – четверг с 9 до 18 часов; пятница с 9 до 16 часов 45 минут; перерыв с 13 до 13 часов 45 минут.

Для жителей муниципальных районов области будут работать горячие линии в территориальных отделах управления.