В Тюмени оператора МФЦ оштрафовали за отказ в оказании услуги ветерану войны

Оператора МФЦ оштрафовали за отказ в предоставлении услуги ветерану Великой Отечественной войны в Тюмени, сообщает прокуратура Тюменской области.

В июне 2020 года 92-летний ветеран и члены ее семьи обратились в МФЦ для получения услуги по приватизации муниципального жилищного фонда. В приеме документов и предоставлении муниципальной услуги ветерану было отказано, поскольку в паспорте имелась небольшая отметка в виде точки от шариковой ручки. Внучка ветерана войны обратилась в прокуратуру и попросила разобраться в ситуации.

В ходе проверки установлено, что ветерану и членам ее семьи было необоснованно отказано в предоставлении услуги, поскольку такие незначительные отметки не влекут недействительности паспорта.

Прокуратура возбудила в отношении оператора учреждения административное дело. Суд оштрафовал сотрудника на 5 тыс. рублей.