• 19 августа 202219.08.2022пятница
  • USD59,9570
    EUR60,8957
  • В Тюмени 16..18 С 3 м/с ветер западный


Ежедневно 48 волонтеров требуются службе 122 из-за наплыва звонков

Общество, 15:20 02 февраля 2022

ИА "Тюменская линия" | Фото: ИА "Тюменская линия"

Количество звонков в кол-центр Единой службы 122 ежедневно увеличивается, чтобы ответить каждому, необходима помощь добровольцев, сказала руководитель Центра развития детских общественных инициатив, волонтерства и досуговой деятельности Анастасия Баканова.

"Выводим 48 рабочих мест за смену в два этапа: с 7 часов 30 минут до 14 часов и с 14 до 20 часов. Есть волонтеры, которые трудятся с раннего утра и до позднего вечера. Пошла новая волна, много заболевших, люди не знают, куда обратиться, и звонят на единую горячую линию. Срочно нужны еще волонтеры, и много", - отметила она.

Состав добровольцев разновозрастной, от 18 до 59 лет, бок о бок трудятся специалисты, студенты, пенсионеры и даже вахтовики, у всех есть необходимый для работы QR-код.

Волонтер Айрат Галиев решил посвятить свой межвахтовый отпуск помощи людям, второй день принимает звонки и консультирует жителей Тюменской области. Он рассказал, что часто звонят взволнованные родители, у которых болеют дети с высокой температурой, а врач еще не приехал.

ИА "Тюменская линия" | Фото: ИА "Тюменская линия"

"Я помогаю успокоиться, выступаю в качестве голоса надежды, ориентирую, как поступить дальше, переключаю на регистратуру. Буду работать, пока у меня есть время!" - подчеркнул доброволец.

Чтобы стать волонтером клуба #МыВместе, нужно позвонить по телефону 8 (3452) 29-03-01.

Инна Кондрашкина

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и первыми узнавайте главные новости
Читайте нас в Яндекс.Новостях