В адрес тюменских врачей приходят слова благодарности

Тюмень. Около трехсот сообщений пришло на пейджер "Гонцов" тюменского областного департамента здравоохранения в ходе акции "Внимательный доктор", которая стартовала в середине декабря прошлого года.

В каждом областном лечебно–профилактическом учреждении появились специальные информационные листы с обращением к пациентам. В них предлагается дать оценку лечебному учреждению и доктору по следующим критериям: внимание или его отсутствие; доброжелательность или грубость; оценка организации работы и другое.

242 из полученных сообщений содержат слова благодарности в адрес врачей и медсестер, руководителей лечебно-профилактических учреждений. Поступают конкретные вопросы по организации медицинской помощи, вопросы консультативного характера.

В процессе акции материально поощряются доктора, в чей адрес поступили слова благодарности, осуществляется разбор негативных сообщений. Акция "Внимательный доктор" продолжает свою работу.