Сотрудников туриндустрии региона научат гостеприимству в Мюнхене

Тюмень. Курсы повышения квалификации для работников туриндустрии пройдут в Тюмени осенью 2013 года. Об этом на пресс-конференции в совместном пресс-центре агентств "РИА Новости-Тюмень" и "Тюменская линия" сообщила начальник отдела развития туризма областного департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Ирина Грязнова.

Курсы рассчитаны на работников гостиниц, туристических фирм, специализирующих на въездном и внутреннем туризме, и экскурсоводов. По ее словам, на это мероприятие выделено финансирование из областного бюджета в размере одного миллиона рублей. "Обидно, когда есть гостиницы высокого уровня, а персонал не может улыбнуться. Мы должны научиться гостеприимству", - пояснила она.

Обучение, по словам Ирины Грязновой, будет построено на теории, с которой познакомят специалисты из Москвы и Санкт-Петербурга, и практике - "ученики" отправятся в Мюнхен на стажировку в гостиницах, турфирмах и экскурсионных бюро. "Важно, чтобы они посмотрели, как эта работа ведется в Европе, где огромный поток туристов, взяли для себя что-то полезное, вернулись на родину и подняли туриндустрию региона на новый уровень", - подчеркнула она.

Наталья Плотникова