Портал "Тюмень – наш дом" отмечает день рождения
Городской портал "Тюмень – наш дом" отмечает день рождения. С 17 мая 2013 года на нем зарегистрировались 3 тыс. 859 неравнодушных энергичных тюменцев, открыто 23 раздела для сообщений.
Портал объединяет всю необходимую информацию: кто обслуживает дом, телефоны квартальных, адреса поликлиник, автобусных остановок и расписание движения автобусов, информацию о занятиях спорторганизаторов. Оперативно появляются сообщения о причинах отключения коммунальных услуг в доме.
Портал стал механизмом, который позволяет организовать прямое взаимодействие администрации и жителей города, поскольку люди могут контролировать выполнение работ не только по текущему содержанию дворов, но и по капитальным ремонтам. Любой житель может оставить сообщение и в течение восьми рабочих дней получить оперативный ответ, сообщает агентству "Тюменская линия" пресс-служба администрации Тюмени.
У портала сформировалась постоянная аудитория посетителей. Чаще всего сайт посещают женщины и мужчины в возрасте от 19 до 35 лет. Средний показатель посещаемости сайта за месяц составил 6 тыс. 570 человек, за день – 360 человек, в месяц сайт просматривают 58 тыс. 350 человек.
Портал "Тюмень – наш дом" заслужил доверие горожан. Международное сообщество пользователей Web of Trust, созданное для оценивания сайтов, дало высокую оценку репутации сайта – 78 из 100 баллов.
Самыми востребованными темами обсуждения для горожан в 2013 году стали текущее содержание дворовой территории, по ней пришло 649 сообщений, устранение выбоин, ям (180), обнаружение брошенных автомобилей (211).
Самые активные пользователи портала "Тюмень – наш дом" проживают в Калининском административном округе, за год они направили 365 сообщений. Чаще всего за решением вопросов к сайту обращаются жители дома №70 на ул. Черепанова и дома №95 на ул. Волгоградской. Центральный округ стал вторым по количеству обращений – 334 сообщения, самые активные жители проживают на ул. Осипенко, 41 и ул. Муравленко, 35. В Восточном и Ленинском административных округах больше всего сообщений пришло от жителей домов на ул. Олимпийской, 36, 42, 16, ул. Пермякова, 81, Камчатской, 2. Всего за год пользователи портала направили 1 тыс. 348 сообщений, из них 72 благодарности.
За прошлый год участники проекта высоко оценили работу управ административных округов, поставив им пятерку и четверку за работу и ответы, подготовленные на портал, о чем свидетельствует самый высокий процент решенных вопросов – 90% по всем категориям сообщений.
Соб. инф.
