Жители Тюменской области оценили работу МФЦ на четверку
72,78% составил процент охвата населения Тюменской области услугами МФЦ на октябрь 2015 года. Об этом на заседание Совета по развитию информационного общества при полномочном представителе президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе сообщил заместитель губернатора Олег Заруба.
Он отметил, что в регионе действует 19 МФЦ (непосредственно ГАУ ТО "МФЦ" и его филиалы), количество окон — 258. Количество действующих окон привлекаемых организаций (ФГУП "Почта России") — 21 (в Тюменском и Ишимском муниципальных районах).
В планах - открытие еще девяти филиалов МФЦ на 53 окна и 24 окна приема привлекаемых организаций. С учетом уже имеющихся, в итогебудет 28 МФЦ на 311 окон и 45 окон приёма привлекаемых организаций.
Уполномоченным МФЦ заключены соглашения с 10 федеральными и 10 региональными органами, органами местного самоуправления муниципальных образований, на территории которых действуют филиалы МФЦ.
По словам заместителя губернатора региона, количество услуг, оказываемых на отчетную дату в МФЦ — 163. В 2014 году в МФЦ поступило 81 тыс. 242 обращений граждан за предоставлением государственных и муниципальных услуг. С начала 2015 года насчитывается 353 тыс. 433 обращений.
В МФЦ за 9 месяцев 2015 года было опрошено 18 тыс. 690 респондентов, средняя оценка удовлетворенности жителей области качеством предоставления услуг в МФЦ составила 4.3 из 5 возможных, сообщает пресс-служба главного федерального инспектора по Тюменской области.