Каждый третий билет на поезда дальнего следования пассажиры СвЖД покупают через Интернет
6,4 млн мест на поезда дальнего следования реализовано за девять месяцев 2016 года уральским филиалом АО "Федеральная пассажирская компания" (дочернее общество ОАО "РЖД"). Из них 2,1 млн мест, то есть каждый третий билет, пассажиры СвЖД оформили через Интернет. Это на 27% больше, чем за аналогичный период 2015 года. Доля продаж электронных билетов выросла на 6,6% по сравнению с прошлым годом.
Как сообщает пресс-служба СвЖД, в 2016 году ОАО "РЖД" активно развивает электронные пассажирские сервисы, в том числе каналы продаж проездных документов. Например, с февраля для владельцев смартфонов и планшетов на платформе Android доступно официальное мобильное приложение ОАО "РЖД" "Билеты на поезд" (приложение можно бесплатно скачать в магазине Google Play). С его помощью можно ознакомиться с расписанием, купить билеты и просмотреть информацию о ранее приобретенных проездных документах на поезда дальнего следования. Комиссия за покупку билета не взимается. Приложение "Билеты на поезд" установили уже более 395 тыс. пользователей, которые оформили почти 330 тыс. электронных билетов на поезда дальнего следования.
В июле запущена электронная версия сайта ОАО "РЖД" для слабовидящих. За это время ей воспользовались более 2,6 тыс. пассажиров и оформили более 800 билетов.
С нового учебного года при покупке билетов для детей с 10 до 17 лет не требуется справка из школы. То есть с сентября льготные билеты для школьников на поезда дальнего следования можно оформлять через Интернет, что раньше было невозможно. Теперь справка нужна только для посадки в поезд.
Как отмечается в общественной приемной президента ОАО "РЖД" на официальном сайте компании, уже в ближайшем будущем система продажи билетов через Интернет будет упрощена, а пассажирам предложат услугу дистанционной оплаты багажа. Также в компании работают над тем, чтобы увеличить глубину продаж билетов на поезда дальнего следования.