Тюменские путешественники предпочитают покупать страховые полисы через Интернет
Каждый пятый страховой полис тюменские путешественники приобретают через Интернет, сообщает СК "Росгосстрах".
Почти 4,5 тыс. путешественников из Тюменской области, отправившихся в этом году на отдых за пределы региона, застраховали медицинские расходы в компании "Росгосстрах".
"В последнее время жители региона все чаще страхуют свои медицинские расходы, выезжая не только за границу, но и в путешествиях по России. В этом году риски застраховали более 700 человек. Около 21% всех полисов было приобретено на сайте компании в режиме онлайн", - рассказал директор филиала ПАО "Росгосстрах" в Тюменской области Андрей Жуланов.
Руководитель департамента страхования выезжающих за рубеж ПАО СК "Росгосстрах" Андрей Сергеев заметил, что онлайн-технологии - это качественно иной уровень сервиса, тем более, что в последнее время туристы все чаще предпочитают самостоятельно планировать маршруты. При этом в целом по компании летом темпы роста продаж полисов выезжающих за рубеж увеличились более чем в 2,5 раза по сравнению с зимним периодом.
Растет в компании и число постоянных клиентов – если в 2017 году повторно полис приобрели только 7% из них, то в этом году – уже 15%. Самому взрослому путешественнику этого года исполнилось 90 лет, а самому маленькому – всего 1,5 месяца.
Чаще полисы выезжающих за рубеж приобретали люди среднего трудоспособного возраста – как командированные за границу, так и туристы. Средняя продолжительность поездки, как и годом ранее, составила 7-10 дней. А обращения по страховым случаям по большей части связаны с детьми дошкольного возраста.
Как заметил Андрей Жуланов, у тюменцев наиболее популярным направлением для путешествий в 2018 году стал Казахстан. А из стран Шенгена они чаще выбирали Италию, Испанию, Чехию и Германию. Далее по уменьшению популярности идут Турция и Болгария. Чаще всего за медицинской помощью за рубежом обращались отдыхающие в Болгарии, Турции, Таиланде и на Кипре.
В этом сезоне стоимость полиса из расчета за один день пребывания за рубежом повысилась примерно на 5-10%, что связано с курсовой разницей. Цена зависит от нескольких факторов: размера страховой суммы, возраста туриста, страны пребывания, периода страхования, от включенных в программу рисков и различных расширений покрытия.
Непредвиденные расходы за лечение за рубежом для незастрахованного туриста могут оказаться совсем немаленькими. Пятидневная госпитализация клиента "Росгосстраха" с приступом острого аппендицита в клинике Германии обошлась страховой компании в 4,3 тыс. евро. В Америке обращение в клинику и амбулаторный осмотр по жалобе боли в животе стоил более 18 тысяч долларов.
Жители Тюменской области относятся к процессу приобретения полиса, как к важной составляющей страховой защиты в поездке. В этом году дополнительные опции к стандартному полису выбрали более трети путешественников. Многие включали в страховку расширение спорт, 21 договор был заключен с опцией беременность, 23 договора – с опцией обучение, 20% путешественников застраховались от несчастного случая, 4% - от утраты багажа.