"Пятерочка" поможет потерявшимся людям
"Островок безопасности" - это специальная зона в каждом магазине сети "Пятерочка". Она оборудована отличительным оранжевым геолокационным значком, который является ориентиром для всех потерявшихся людей. Зайдя в любую "Пятерочку", заблудившийся человек может обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь.
Около 50 тыс. человек, работающих в торговой сети, прошли полный курс обучения и теперь умеют определить потерявшегося или дезориентированного человека и знают, как действовать в случае его обнаружения на территории универсама. Директор магазина сообщает о каждом таком случае на горячую линию ЦППЛ, специалист которой в зависимости от сложившейся ситуации вызывает скорую помощь, полицию или направляет представителя отряда "Лиза Алерт" в универсам.
"Пятерочка" – первая торговая сеть, запустившая подобный проект с "Лиза Алерт". "Островки безопасности" уже работают более чем в 14 тыс. 500 универсамах в 65 субъектах России. Они ориентированы на помощь людям, страдающим деменцией, а также детям, которые могут заблудиться.
По данным "Лиза Алерт", в России ежегодно теряется более 100 тыс. человек. Благодаря "островкам безопасности", каждому потерявшемуся пожилому человеку или ребенку помогут вернуться домой. За пять месяцев тестирования, проходившего в 2 тыс. 600 магазинах Москвы и Московской области, помощь была оказана 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы в тяжелом состоянии.
Кроме этого торговая сеть и поисково-спасательный отряд запустили специальный портал liza.5ka.ru, где каждый желающий может найти адреса магазинов "Пятерочка", в которых оказывают помощь потерявшимся людям, получить полезную информацию о работе проекта, помощи дезориентированным людям, прочитать истории волонтеров и узнать, как можно внести свой вклад в поиски пропавших людей.
"Забота о людях и участие в общественной жизни городов и населенных пунктов, где работает "Пятерочка" – важная часть миссии нашей торговой сети. Я очень рад, что коллективы наших магазинов становятся активными членами гражданского общества и могут внести свой вклад в позитивную динамику по возвращению пропавших людей", – отметил генеральный директор торговой сети "Пятерочка" Сергей Гончаров.