В Тюменской области разработали комплексный подход к развитию нейротехнологий
Тюменская область представила комплексный подход по созданию условий для развития отрасли "Нейротехнология и искусственный интеллект", реализуемый в рамках дорожной карты "Нейротех".
Об успешном опыте использования диалоговой нейросетевой системы в деятельности контакт-центра заместитель директора регионального департамента информатизации Станислав Логинов рассказал на заседании экспертного совета по развитию искусственного интеллекта при полномочном представителе президента РФ в Уральском федеральном округе.
"Как результат использования системы, увеличился объем и скорость предоставляемых услуг, исключено образование очереди при ожидании ответа оператора, осуществляется консультирование населения в любое время суток без выходных и праздничных дней по различным каналам коммуникаций", — отметил Станислав Логинов.
В июне, сообщает департамент информатизации Тюменской области, на базе системы реализован функционал записи в МФЦ, активно прорабатываются новые направления использования возможностей искусственного интеллекта, например, запись на прием к врачу.
Кроме того, в регионе реализован пилотный проект в двух медицинских организациях по использованию модуля поддержки принятия решений для оценки рисков сердечно-сосудистых осложнений с применением технологии искусственного интеллекта и машинного обучения.
На заседании экспертного совета также обсуждалась практика применения технологий искусственного интеллекта при реализации федерального проекта "Цифровое государственное управление" и подготовка специалистов в области искусственного интеллекта.