Горожане благодарят портал "Тюмень - наш дом"

Перечень домов с указанием видов работ, сроками проведения ремонта и названием подрядной организации, – вся информация по 1 тыс. 251 объекту, включенному в план работ на 2011-2014 годы, представлена на портале "Тюмень – наш дом".

В раздел "Капитальный ремонт многоквартирного дома, включенного в план работ на 2011-2014 годы" за год (с начала работы портала) поступило 85 сообщений. Жители пишут о том, что подрядные организации допускают нарушения при производстве работ, что влечет повреждения жилых помещений, мест общего пользования, о том, что подрядчики не соблюдают сроки проведения работ, указанные в контрактах, и отстают от графика.Тюменцы указывают виды работ, которые, по их мнению, выполнялись с ненадлежащим качеством.

После того как сообщение поступает на портал, по адресу, указанному в сообщении, проводятся комиссионные обследования. Как правило, в них принимают участие специалисты учреждения "Служба технического контроля за строительством (реконструкцией), ремонтом объектов жилищно-коммунального хозяйства", департамента городского хозяйства администрации Тюмени, представители управляющей организации.

По результатам обследования выявляются факты, которые подтверждают поднятую пользователем проблему. Как правило, сообщению жителя присваивается статус "запланировано", вопрос капитального ремонта берется на контроль, а житель, обозначивший проблему, получает ответы о принимаемых мерах за подписью заместителя главы администрации Тюмени.

К устранению дефектов, допущенных при капитальном ремонте (при условии, что срок гарантийных обязательств на выполненные работы не истек), привлекается подрядная организация. Иногда для решения вопроса необходимо больше времени, чем восемь дней (срок, отводимый на рассмотрение сообщения и принятие мер).

Портал "Тюмень - наш дом" дает возможность жителям в режиме онлайн контролировать качество работ, проводимых в их домах, своевременно корректировать деятельность подрядных организаций. Это доказывают поступающие на портал благодарности. За 13 месяцев работы портала их пришло 86, сообщает пресс-служба администрации Тюмени.

Соб. инф.