Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей открывает Роспотребнадзор
Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей откроет Роспотребнадзор 11 марта накануне Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, сообщает ведомство.
До 31 марта специалисты территориальных органов Роспотребнадзора и Единого консультационного центра (ЕКЦ) проконсультируют граждан о правах потребителей, помогут составить претензии и исковые заявления в судебные органы.
ЕКЦ работает в круглосуточном режиме и принимает звонки по телефону 8 (800) 555-49-43.
Кроме того, по любым вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам территориальных органов Роспотребнадзора. В Тюменской области получить консультации можно по номерам телефонов: (3452) 20-31-11, 20-22-89, по теме ЖКХ - (3452) 69-67-81, в Консультационном центре на базе Центр гигиены и эпидемиологии: (3452) 68-48-94.
Часы работы горячей линии управления: понедельник - Четверг с 9 до 18 часов; пятница - с 9 до 16 часов 45 минут; перерыв - с 13 до 13 часов 45 минут.
Всемирный день прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В 2020 году он пройдет под девизом "Рациональный потребитель" ("The Sustainable Consumer"). Во всех регионах страны запланировано проведение специалистами Роспотребнадзора уроков, лекций и семинаров о потребительской грамотности для учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений, а также тематических конференций и круглых столов.
