Применение ИИ для развития современных городов обсудили на форуме "Инфотех" в Тюмени

Применение цифровых технологий в госуправлении обсудили на сессии "Умный город. Лучшие практики. Искусственный интеллект в цифровой трансформации и развитии муниципальных образований", которая прошла в рамках форума "Инфотех-2024" в областном центре 23 октября.

В числе участников - глава Тюмени Максим Афанасьев, представители компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения и IT-решений. В качестве модератора выступил заместитель руководителя рабочей группы Минстроя России по реализации проекта "Умный город", председатель экспертного совета АНО "Центр компетенций "Умный город" Анатолий Курманов.

В Тюмени уже реализовано более 40 цифровых систем, охватывающих различные сферы жизни. Часть из них представлена на едином портале, где горожане могут получить оперативную информацию об отключении воды, тепла или электричества, узнать о свободных местах для установки нестационарных торговых объектов или подать уведомление о земляных работах, подчеркнул Максим Афанасьев.

"У каждого жителя есть свое представление об "умном городе". Для кого-то это получение справки в электронном виде, для других – уже возможность общаться с городом через IT-платформы. Стандарт уровня цифровизации зависит от готовности к ним общества той или иной конкретной территории. Например, для меня важно минимизировать, исключить человеческий фактор при оказании государственных и муниципальных услуг. Неважно, где находится человек, он должен иметь возможность получить желаемую услугу", – сказал Максим Афанасьев.

В ходе дискуссии он подчеркнул, что как глава города он всегда обращает внимание на технологии, позволяющие решать задачи, касающиеся обратной связи от жителей.

"Например, самые чувствительные темы – это те, с которыми горожане сталкиваются ежедневно: общественный транспорт, качество городской среды, чистота города. Можно привлечь сотни квартальных инспекторов, вкладывать миллионы рублей в контракты по уборке улиц. Но если не будет прозрачной системы, позволяющей получать оценку качества и потом вшивать ее в расчеты с подрядчиками, то нельзя достичь объективности во взаимоотношениях с контрагентами. Только в таком случае происходит деловой контакт, без эмоций, и жители в конечном итоге получают качественные услуги. В моем понимании это является главным", – заключил глава города.

Спикеры познакомили присутствующих со своими наработками, проектами, реализованными в разных регионах. Директор департамента по взаимодействию с органами государственной власти Sitronics Group Олеся Сафонова рассказала о разработке программного обеспечения и новых решениях для "Умного города".

Она добавила, что компания являемся многоотраслевой и присутствует сразу в нескольких сферах: ЖКХ, транспорта, образования, космических разработок и других. Одна из разрабатываемых сейчас тем – наполнение цифровыми сервисами территории межвузовского кампуса.

"У нас есть опыт, который мы уже получили в Уфе. Надеемся, что в Тюмени тоже удастся реализовать очень хороший проект для кампуса", – отметила Олеся Сафонова.

Напомним, деловая программа форума "Инфотех" продлится в технопарке два дня – 23 и 24 октября. Ознакомиться с ней можно на сайте. Возрастное ограничение: 12+.

Инна Пахомова