Роспотребнадзор предупредил пожилых тюменцев о мошенниках
Тюменцы сообщают в Роспотребнадзор о навязывании им ненужных товаров сферы водоснабжения, сообщает ведомство.
Недобросовестная предпринимательская деятельность направлена на пожилых граждан.
По словам обратившихся в управление, зайдя в квартиру, продавцы настойчиво убеждали в необходимости приобретения неких "комплектов защиты от протечек", "комплектов аварийного контроля", при этом фигурировали названия "Fitron" 1, "Fitron" 2, "AquaSave" 1, "AquaSave" 2.
Предлогом для проникновения в квартиру являлись доводы о проведении работ по ремонту магистральных сетей, в результате которых будут сильнее порывы в квартирах, либо доводы о необходимости проверки противопожарного состояния квартиры. В ходе разговора пожилых граждан располагали к себе, убеждали, в том числе в настойчивой форме, в необходимости приобретения предлагаемых товаров.
Потребителям также сообщалиь, что "только сегодня и только им" предлагается скидка в размере 50% при приобретении товаров, техническое обслуживание которых будет бесплатным. Комплекты устанавливали "специалистами" самостоятельно, не смотря на поступающие возражения граждан. Пожилые граждане, находящиеся одни в квартире не могли противостоять такому воздействию.
Управление призывает тюменцев не пускать незнакомых личностей в квартиры, не подписывать документы, не передавать деньги, в том числе в случаях, когда установлены какие-либо комплекты. Необходимо помнить, что в соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ понуждение к заключению договора не допускается.
Напоминаем, что решить вопрос возврата денежных средств в таких ситуациях возможно только обратившись в суд (при невозможности урегулировать ситуацию в досудебном порядке), при наличии соответствующих доказательств.
Необходимые консультации потребители могут получить по телефонам управления: 8(3452)20-86-66, 8(3452)20-31-11.