К тюменцам на помощь готов прийти "Посол жизни"
Во всех регистратурах поликлиник области установлены электронные информационные табло, оборудованы фронт-офисы и выделены администраторы для работы с пациентами, везде есть аппаратура для штрих-кодирования медицинских карт.
Об этом сообщил заместитель губернатора Олег Заруба, докладывая о внедрении цифровых технологий в тюменских поликлиниках на заседании президиума правительства Тюменской области, где обсуждались промежуточные результаты процесса информатизации системы здравоохранения региона.
По его словам, кабинеты 80% специалистов, ведущих амбулаторный прием, оборудованы компьютерами со специальным программным обеспечением "рабочее место врача". Началось внедрение в поликлиниках электронной очереди и для процедурных кабинетов. К апрелю 2014 года такие системы появились в семи процентах медучреждений. Это очень удобно для пациентов, которые могут в инфокиоске выбрать необходимый анализ и, получив талон с номером кабинета, отслеживать свою очередь на специальном табло.
Полным ходом идет подготовка к введению электронной медицинской карты пациента. Пилотный проект реализуется в поликлинике №13 Тюмени. Все ее сотрудники уже получили электронные подписи, рассказал Олег Заруба, в сентябре начинается собственно переход на электронные медкарты, который планируется провести не только в 13-й, но и в 7-й поликлинике, а также в областной больнице №2. После оценки результатов работы электронная карта будет внедрена и во всех других поликлиниках области.
Замгубернатора предложил выделить из бюджета средства на дооснащение и замену устаревшего компьютерного оборудования в здравоохранении. Обновление техники с периодичностью 13% в год должно стать нормой, это позволит использовать самые новейшие разработки в сфере IT.
Олег Заруба рассказал также о созданном и распространяемом в регионе мобильном приложении "Запись на прием к врачу". Его уже скачали более шести тысяч пользователей. С помощью этого приложения можно записать к врачу не только себя, но и своих родственников или знакомых. По телефону также поступит напоминание о назначенном времени приема. Есть в нем и функция поиска медучреждения на карте. В ближайшем будущем мобильный телефон сможет стать помощником тюменцам в критических ситуациях – появится возможность подключить приложение "Посол жизни". Это программа, которая содержит советы по действиям в случаях опасности для здоровья - вводишь симптомы и получаешь пошаговую инструкцию, что делать при отравлениях, травмах и так далее.
Очень важно, считает директор областного департамента здравоохранения Инна Куликова, что специальная часть приложения "Посол жизни" разработана для пациентов-хроников. Например, для страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями предусмотрено напоминание о необходимости приема лекарств. А после введения в медицинских организациях региона еще одной информационной системы по телефону можно будет также узнать и о стоимости предоставляемых ими платных услуг.
Инна Куликова отметила еще одну полезную новинку, которая внедряется сегодня в поликлиниках, – электронную очередь в специализированные центры. Благодаря ей лечащий врач может не только направить пациента к узкому специалисту в другую организацию, но и сразу записать его на прием. Все нововведения показали свою жизнеспособность, считает директор департамента. Более того, она отметила изменение отношения к ним со стороны медиков - сегодня гораздо больше врачей и практически все сотрудники регистратур уже понимают, что информационные технологии экономят их время и повышают качество обслуживания людей.
Временно исполняющий обязанности губернатора Тюменской области Владимир Якушев заострил внимание руководителей процесса информатизации в региональной медицине на необходимости жесткого контроля за качеством работ и эффективностью использования средств областного бюджета, а также выразил намерение лично проверить результаты работы при посещении поликлиник.
